Ważne informacje
- Zasady współpracy
Niezależnie, czy posiadają Państwo gotowy projekt, czy życzą sobie Państwo stworzenia zupełnie nowej i oryginalnej kreacji, cały proces przebiega online. Wystarczy do nas napisać wiadomość na adres druk@innaperspektywa.pl lub wypełnić formularz kontaktowy podając jak najwięcej szczegółów dotyczących zlecenia lub zapytania. Nasz pracownik odpowie na wiadomość przekazując dalsze instrukcje lub realizując Państwa wytyczne odnośnie druku lub zamówionego projektu graficznego. - Terminy realizacji
Dla każdego zlecenia podawany jest przez pracownika firmy orientacyjny czas wykonania zamówienia zależny od wielkości, stopnia skomplikowania i dodatkowych opcji realizacji. Wszelkie terminy podawane są w dniach roboczych. Zobowiązujące terminy muszą być zatwierdzone osobną umową pisemną. Czas wykonania jest liczony od następnego dnia roboczego od momentu zatwierdzenia materiałów do druku. - Wykonanie projektu
Firma Inna Perspektywa wykonuje projekty graficzne według umowy z Klientem i podług jego wytycznych. Wszelkie użyte materiały pochodzą od Klienta, a w przypadku projektów zawierających dodatkowe materiały naliczana jest za nie ustalona opłata. Projekt jest indywidualny i przypisany wyłącznie do danego zamówienia. Aby dostać wersję finalną w postaci cyfrowej należy projekt wykupić. Realizujemy także wydruki z projektów dostarczonych przez Klienta. Projekty te powinny być wykonane według podanej przez naszego pracownika specyfikacji. Za błędy druku wynikające ze złego przygotowania dostarczonego projektu firma Inna Perspektywa nie ponosi odpowiedzialności. - Ceny i płatności
Wszelkie podawane przez naszą firmę ceny są kwotami netto, chyba że jest zaznaczone inaczej. Na wszystkie wydruki wystawiamy fakturę VAT. W chwili złożenia przez Klienta zlecenia powstaje automatycznie zobowiązanie finansowe z tytułu jego realizowania przez Inną Perspektywę. Wycofanie zlecenia jest możliwe tylko wówczas, gdy projekt dostarczony przez Klienta nie został oddany jeszcze do druku. Wniosek o wycofanie zlecenia przez Klienta należy składać wyłącznie na piśmie. - Dokonanie płatności może nastąpić poprzez:
– rozliczenie gotówkowe przy odbiorze towaru w naszej firmie
– przedpłatę na wskazane na fakturze konto firmy - Reklamacje
Klient oświadcza, że zdaje sobie sprawę z ograniczeń jakie narzuca druk offsetowy oraz druk cyfrowy i akceptuje ich konsekwencje, w tym niewielkie różnice kolorystyczne jakie mogą wystąpić w stosunku do obrazu obserwowanego na monitorze lub druku tej samej pracy na różnych maszynach. Różnice takie nie podlegają reklamacji.
Reklamacje dotyczące niezgodności z zamówieniem muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej w ciągu 48 godzin od odbioru wydruków. Powtórne wykonanie zlecenia lub zwrot zapłaty może nastąpić wyłącznie po zwróceniu Zleceniobiorcy całego zamówionego nakładu.
Agencja reklamowa Inna Perspektywa nie ponosi odpowiedzialności za wydruk prac zawierających błędy zaakceptowane przez Klienta.
W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przez naszą firmę reklamowanego nakładu, reklamacja zostanie rozpatrzona, a nasz pracownik poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania. W przypadku umów zawieranych z Kupującymi nie będącymi jednocześnie Konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie muszą być zgłoszone w momencie odbioru towarów. Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem firmy spedycyjnej i niezwłocznie powiadomić o tym pisemnie firmę Inna Perspektywa. Reklamacje nie spełniające podanej procedury nie będą uwzględniane. Agencja Reklamowa Inna Perspektywa nie ponosi odpowiedzialności terminowość przesyłek kurierskich oraz za opóźnienia powstałe w skutek czynników zewnętrzynych, np. przerwie w dostawie energii elektrycznej. - Dane firmy
Agencja reklamowa Inna Perspektywa
ul. Cieplicka 13, 58-500 Staniszów
NIP 611 254 28 96 | REGON 020867031Biuro przyjmowania zleceń i studio graficzne
Inna Perspektywa Wrocław
ul. Gajowicka 188b (Krzyki, Borek); 53-150 Wrocław
tel. 72 760 77 07 | kom. 609 559 773
druk[at]innaperspektywa.pl - Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest agencja reklamowa Inna Perspektywa z siedziba w Karpaczu, przy ul. Nadrzecznej 18/11. Dane osobowe przetwarzane są w celach zawarcia umowy z Użytkownikiem, zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług oraz wewnętrznych celach statystycznych. Jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę, dane pozostawione w formularzu na stronie internetowej będą przetwarzane w celu kontynuowania korespondencji oraz do wysyłania innych wiadomości email, również o charakterze reklamowym. Użytkownik ma prawo do wglądu oraz poprawienia podanych danych osobowych. Dane podawane są przez Użytkownika dobrowolnie. - Polityka prywatności – pliki cookie
Podczas korzystania ze stron https://www.innaperspektywa.pl oraz https://www.wydruki-wroclaw.pl na Twoim urządzeniu (komputer, laptop, telefon) mogą zostać zapisane niewielkie pliki tekstowe (pliki Cookies lub inaczej nazywane „ciasteczka”), które przechowują minimalną liczbę informacji i pozwalają na dostosowanie strony do Twoich potrzeb, w szczególności przez zbieranie danych statystycznych. Jeśli nie zgadzasz się na zapisywanie plików cookies, musisz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, które domyślnie dopuszczają korzystanie z ciasteczek. Zmiana może polegać na ograniczeniu zapisu danych lub na całkowitym wyłączeniu plików cookies. Pamiętaj tylko, że w tej sytuacji przeglądanie strony może zostać utrudnione. Informacji o tym w jaki sposób zmienić ustawienia przeglądarki szukaj w dziale Pomoc oprogramowania z którego korzystasz. - Kontakt z Administratorem Danych
Jeśli tylko masz zastrzeżenia, pytania lub wątpliwości możesz skontaktować się bezpośrednio z nami poprzez email biuro@innaperspektywa.pl lub pisząc list na adres siedziby firmy Administratora danych.
